En Gastroenterology Medical Associates, tenemos una filosofía muy simple: los pacientes primero.
Desde el primer momento en que usted solicita una cita, nos esforzamos por hacer que la experiencia del paciente sea lo más cómoda posible. En Gastroenterology Medical Associates creemos en atender a nuestros pacientes con la mayor consideración por la compasión y la experiencia clínica. Somos conscientes de que las visitas médicas a veces pueden provocar ansiedad o ser desagradables, y nuestro compromiso con usted es hacer que se sienta cómodo y capacitarlo a usted, nuestro paciente, con el conocimiento y la sensación de estar bajo el cuidado de un equipo en el que pueda confiar.

Estas son algunas de las formas en que logramos este objetivo:

Proceso de Cita Fácil: siempre tenemos recepcionistas en vivo que manejan las llamadas telefónicas durante el horario comercial. No obligamos a los pacientes a escuchar a través de un correo de voz ensayado e impersonal para solo prometer una llamada telefónica de respuesta.

Experiencia de visita agradable: no reservamos en exceso nuestras citas en el consultorio ni forzamos a los pacientes a esperar mucho tiempo, incluso horas, para ingresar a la sala de examinación. Si llegamos tarde, es porque estamos dedicando todo el tiempo que sea necesario para la atención del paciente, que a veces puede ser complejo y llevar mucho tiempo.

Disponibilidad: Nuestro objetivo es que las visitas al médico se realicen dentro de 1-2 semanas para asuntos de rutina y no urgentes.

Calidad: los pacientes siempre son evaluados por un gastroenterólogo certificado por la Junta. No empleamos enfermeras, asistentes médicos, enfermeras practicantes u otros profesionales similares de nivel medio en nuestra oficina.

Conveniencia: Tenemos 2 oficinas convenientemente ubicadas, ambas con estacionamientos adyacentes. Nuestra clínica médica es independiente y totalmente propiedad de nuestros médicos.

No somos propiedad de una gran corporación de atención médica ni de un gran sistema hospitalario. Creemos en la antigua relación médico-paciente, donde el médico brinda atención personal en un ambiente confortable. Pensamos de manera independiente, brindamos atención médica de manera independiente y siempre colocamos las necesidades de nuestros pacientes primero.

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